Обслуживание и настройка серверов
в Екатеринбурге
Обслуживание сервера организации ложится на плечи системного администратора компании, если он есть. При его отсутствии обслуживание сервера лучше отдать на аутсорсинг.
Мы предлагаем отдать сервер на обслуживание нам. Почему? Читайте ниже :-)
Какие вообще есть варианты обслуживания сервера?
1. Приходящий системный администратор. Фрилансер.
В целом неплохой вариант, при условии, что человек надежный и опытный.
Если Вы знаете об его опыте работы системным администратором, у Вас есть личные отзывы от Ваших друзей и партнеров и Вы уверены в этом человеке, то стоит поработать в режиме фриланс.
Из очевидных минусов такой работы: часто отсутствие договора на обслуживание, отсутствие каких-то гарантий по сохранности данных, нет гарантии выполнения работ в срок из-за возможной загрузки человека или болезни (или других неприятностей). Еще возможны проблемы с учетом этих затрат на «затраты в бухгалтерии»
2. Аутсорсинговая компания. Например, наша.
Оптимальный вариант для организаций.
Когда возникают договорные отношения между организациями, то уже можно говорить о гарантиях. Гарантиях о сроках выполнения работ, гарантиях об уровне обслуживания. Есть возможность брать к затратам услуги и к вычету НДС (привет бухгалтерии!).
Когда Ваш сервер обслуживает компания, то Вы получаете не одного специалиста, а сразу несколько. Один человек часто не может хорошо разбираться во всех нюансах, поэтому разделение фронта работ на несколько человек достаточно логично.
3. Вообще не отдавать на обслуживание. Обращаться за разовыми услугами.
Самый недальновидный вариант обслуживания сервера. И самый дорогой, хоть на первый взгляд и кажется, что деньги Вы не тратите.
Если за сервером не следить, то он может попросту сломаться и не починиться. Вообще. И тогда придется не только покупать новый, но и восстанавливать все данные, в том числе важные (снова привет бухгалтерии!)
Ну и по подобным заявкам аутсорсинговые компании обычно быстро не реагируют, они лучше потратят свое время на своих постоянных клиентов. А если останется свободное — то займутся уже Вашей проблемой. А это — 100% простой бизнеса и потеря прибыли.
Как подобрать компанию для обслуживания сервера?
В первую очередь нужно разобраться где будет стоять и работать Ваш сервер.
Большинство Аутсорсинговых компаний не имеют своего Дата-центра. А 50% Аутсорсинговых компаний хранят серверы своих клиентов прямо у себя в офисе (в подсобке, шкафу, на подоконнике). Это чревато потерей сервера, ухудшения его работоспособности. мы не рекомендуем работать с такими компаниями.
Хорошая Аутсорсинговая компания арендует стойкоместо в Дата-центре или строит свою серверную. В этом случае Ваш сервер точно будет работать долго и его работоспособность будет зависеть уже только от верной его настройки.
Поэтому при выборе Аутсорсинговой компании для обслуживания сервера мы рекомендуем в первую очередь задать именно этот вопрос: ГДЕ БУДЕТ ХРАНИТСЯ МОЙ СЕРВЕР? При возможности осмотрите это место.
Если это чистая и уютная серверная как в нашем Дата-центре, то соглашайтесь и задавайте следующий вопросы.
Пример запыленности сервера, хранящегося в офисе.
Опыт работы именно в обслуживании серверов. Не настольных ПК (рабочих станций), а именно серверов. Бывает, что аусорсинговая компания специализируется на обслуживании рабочих компьютеров компании, а серверами занимается не постоянно. Такая компания скорее всего не сможет справится с серьезными проблемами на сервера, т.к. попросту не держит специалистов только по серверам в штате. А специалист по ПК и серверу — это сильно разный уровень IT-специалиста.
У нашей компании опыт работы с серверами колоссальный. Мы, наоборот, стараемся не брать на обслуживание настольные ПК, любим более сложные задачи, поэтому работаем в 90% только с серверами.
Опыт работы с такими же серверами, как у Вас. У каждого производителя серверов есть свои нюансы, которые надо знать. Если у компании есть опыт работы с серверами, подобными Вашему, то скорее всего она закроет все вопросы по его настройке и эксплуатации.
Наша компания обслуживает серверы с 2009 года и у нас на обслуживании сейчас находятся серверы различных марок. Мы эксплуатируем серверы от мощных HPE BladeSystem до бюджетных SuperMicro (и даже самосборов!).